將挨罰!觀光客頻遭「拒收現金」 陸央行:75.1萬商家簽不拒收現金承諾

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由於大陸電子支付已成消費主流,不少觀光客到大陸旅遊若無綁定支付寶、微信等電子支付平臺,都會遇到遭商家拒收現金的情況,就算有錢也消費不了。對此,中國人民銀行(大陸央行)展開拒收人民幣現金專案整治工作,目前,已達逾75.1萬商家簽訂「不拒收現金承諾書」。

據新華社報導,爲強化現金服務基礎保障作用,人行近期開展拒收人民幣現金專項整治工作,對拒收現金行爲實施處罰,鞏固拒收現金違法的共識,並積極推廣現金服務便利化措施。不過,近日,人行又公佈兩家拒收人民幣現金的單位,並分別處以人民幣19萬元和5萬元。

人行近日召開拒收人民幣現金專項整治工作媒體吹風會上表示,爲進一步加大工作力度、常態化開展綜合整治,自2023年10月起,會商機制成員單位聯合開展爲期半年的整治拒收現金專項行動,組織展開拒收現金全面摸排工作,主要聚焦基礎公共服務、行政事業性收費、交通運輸、大中型商業、公園景區及小微經濟等民生場景。

人行指,截至2023年12月24日,累計摸排經營主體141.1萬家。商業銀行與經營主體簽訂「不拒收現金承諾書」達75.1萬份,引導經營主體張貼支援現金支付標示39.7萬份,併發給經營主體「零錢包」18.2萬個。

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報導稱,中國人民銀行貨幣金銀局副局長張萌表示,民衆若遇到拒收現金行爲,可明確告知對方其行爲違法,保留相關影片、音訊證據,並向中國人民銀行當地分行投訴舉報。

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據瞭解,近期在上海有民衆收到來自人行上海總部的簡訊。內容寫到,「人民幣是國家法定貨幣,任何單位和個人不得以非法定理由拒絕使用現金,而拒收人民幣現金是違法行爲」。

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另,澎湃新聞此前曾報導,今年以來,大陸入境遊市場逐漸回升。同時,消費支付困難、外幣兌換不便、離境退稅較爲繁瑣等問題再度引發關注。東源投資首席分析師劉祥東認爲,支付環境的友善程度直接影響入境遊市場恢復進程,畢竟支付是旅遊、貿易活動的基礎。

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今年7月,支付寶、微信支付都宣佈,支持綁定境外銀行卡進行支付,這代表着只要境外遊客成功下載並使用,理論上就能享受和中國境內用戶同樣便捷的支付體驗。

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博通諮詢金融業資深分析師王蓬博說,「不過,境外遊客實際使用時,可能在支付系統互動以及綁卡上遇到一定障礙」。例如,第三方支付軟體需要實名制綁卡,有些境外用戶不願意提供監管認可的基礎資訊。再如,由於收單機構需與境外卡組織合作完成跨國支付服務,遊客或面臨較高的支付手續費。

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官方強調拒收現金是違法行爲,但上海徐家彙地鐵站交通卡儲值機仍顯示不支持現金儲值。記者謝守真/攝影