臉書史詩級大當機 害到自己人慘況曝光

臉書史詩級大當機 害到自己人慘況曝光

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臉書4日全球大當機,內部員工也被害到難以工作。圖爲臉書位在加州矽谷的總部。(資料照/TPG、達志影像)

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社羣媒體臉書(Facebook)、Instagram等昨(4)日深夜全球大當機,過了6小時後才慢慢恢復,專家痛批是「史詩級」當機。臉書當機不僅讓用戶崩潰,連帶也害到自己的員工,員工通報無法識別身份進入公司,公司內部系統無法運作,收發郵件、開會都成問題。

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臉書、IG、WhatsApp等社羣媒體昨日深夜11時40分左右大當機,讓全球用戶哀嚎,美聯社報導,網路監測公司Kentik分析師馬都裡(Doug Madory)形容,這次臉書全球大當機是「史詩級」,因爲6月導致許多網站關閉的全球網路當機,1小時內便陸續恢復正常,這次卻拖了超過6小時。

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臉書當機也讓員工工作陷入混亂。《紐約時報》(New York Times)報導,根據臉書集團的內部備忘錄,此次當機也導致臉書內部系統及工具運作停擺,包括安全系統、行事曆、安排日程的工具都受到影響。

員工抱怨他們無法透過工作用手機撥打電話,也無法收到公司外部人員寄來的電子郵件。臉書的內部通訊平臺也癱瘓,部份員工因此轉而使用領英(LinkedIn)、雲端視訊會議軟體Zoom等通訊平臺。

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雖然目前多數臉書員工仍採取遠距上班的模式,不過部份已經回公司上班的員工表示,公司的電子身份識別系統也當機,導致他們無法進入公司,或是使用會議室開會。

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